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12306开票即候补流程

上海都市网(shanghai)都市新闻报道

12306是中国铁路的官方网站,它提供了一个名为“候补购票”的功能,旨在解决火车票售罄时旅客的购票需求。以下是关于12306开票即候补的流程的详细解释:

1. 注册和认证

在使用12306的候补购票功能之前,用户需要先注册一个账号,并进行人证一致性核验。这是为了确保购票过程的安全性和合规性。用户可以在12306APP的“我的”界面找到“人证核验”的入口,按照系统的引导进行人脸识别验证。

2. 提交候补订单

当用户在12306网站(含手机APP)购票时,如果输入的乘车日期、发到站等信息查询结果显示没有余票,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样。用户可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。

3. 支付预付款

候补订单提交成功后,用户需要在30分钟内完成支付。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。

4. 系统自动兑现车票

系统将持续尝试为用户提供兑现候补需求的服务。如果有匹配需求的车票,系统将自动为用户生成已支付订单。预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款。若无匹配需求的车票,系统将在截止兑现时间自动终止兑现。用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。

5. 注意事项

候补购票功能并非万能,其成功率并不能保证。系统会根据提交需求的先后顺序,先到先得,而不是谁交钱多谁优先。因此,用户在提交候补订单时,需要保证账户余额足够购买车票,否则即使有人退票,也可能无法抢到。

此外,用户还需要注意,候补订单有效期为24小时,所以尽量及时完成候补操作。在购买候补车票的时候,可以选择一些出现几率较低的车票类型,如金钩座、商务座、一等座等,这样反而能够提高成功的几率。

以上就是12306开票即候补的基本流程和注意事项。虽然候补购票功能可以为旅客提供更多的购票机会,但其成功率并不稳定,仍需耐心等待和及时关注余票信息。

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